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DVA
PREGUNTAS FRECUENTES

 


Estimados usuarios, en un esfuerzo más por brindarle el mejor servicio, hemos diseñado este sito que contiene una colección de las preguntas hechas frecuentemente por ustedes acerca del DVA III. Esperamos le sea de mucha ayuda.

Preguntas:

 
1 .-
 
?Problemas con los decimales?

 
Respuesta:  
Posiblemente usted tiene mal la configuracion regional y de idioma.

Esto ocurre generalmente en los sistemas operativos basados en NT; ej. Windows 2000 y Windows XP.

Para resolver el problema:

1.- Haga Click en inicio.
2.- Haga Click en Panel de Control.
3.- Haga Click en el icono "Configuracion Regional y de Idioma".
4.- En la ventana que parecera a continuacion seleccione Espa?ol (Nicaragua) en el campo de Estandares y formatos
5.- Click en aceptar.

 

2 .-
 
Cuando Ingreso contrase?a que me proporciono la DGA, para el envio del DVA me aparece un mensaje: "no ha ingresado los datos de autenticacion correctamente" ?Por que ocurre esto?

 
Respuesta:  
Esto se debe a que la cuenta suministrada por la DGA !NO FUNCIONA PARA ENVIAR LOS DVA A LA ADUANA! Esta solo funciona para crear los usuarios para cada agencia.

Para mayor informacion consulte los Manuales del DVA III en la seccion Sistema Informatico

 

3 .-
 
Mensajes de error en la transmision de los DVA

 
Respuesta:  
Existen tres mensajes de error en la aplicacion de transmision de los DVA:

- "El registro: # ya fue ingresado"
Ocurre cada vez que un registro que ya existia en la base de datos se trata de insertar nuevamente, esto no afecta la insercion de los demas registros que pudiesen estar contenidos en el xml

-"Ha Ocurrido un error, su registro no fue grabado!! problemas en base de datos!"
Ocurre cuando se presenta algun problema en la base de datos o en la sentencia SQL que es enviada a ella, esto detiene el proceso de insercion completamente

-"Ha Ocurrido un error, su registro no fue grabado!! verificar simbolos no validos en el mensaje!"
Ocurre cuando se incluyen caracteres no validos en el cuerpo del mensaje XML, esto detiene el proceso de insercion completamente (Los posibles simbolos no validos pueden ser "&", ">" y "<")